Privatumo politika

1. Įvadas

Ši privatumo politika taikoma įmonei Divs lubos (toliau vadinama mes) ir paaiškina, kokius duomenis apie jus renkame, kam juos naudojame ir kaip saugome Jūsų privatumą.

Duomenis tvarkome remdamiesi Jūsų sutikimu, sutarties vykdymu arba teisės aktų reikalavimais. Sutikimą galite bet kada atšaukti.

‍

2. Asmens duomenys, sutikimas ir slapukai

Asmens duomenys yra bet kokia informacija, pagal kurią galima atpažinti konkretų asmenį. Tai gali būti vardas, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, IP adresas ir naršymo istorija.

Asmens duomenų tvarkymą reglamentuoja Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas. Už tai, kad duomenys būtų tvarkomi teisėtai, atsakome mes. Priežiūrą vykdo Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.

Neprivalomas duomenų rinkimas
Dalį duomenų saugome tik tada, kai duodate aiškų sutikimą. Pavyzdžiui, duomenis, kurie leidžia rodyti Jūms reklamą trečiųjų šalių svetainėse. Jei sutikimo neduodate, tokių duomenų nerenkame.

‍

3. Kokius duomenis renkame

Kad svetainė veiktų ir galėtume atsakyti į užklausas, renkame kelių tipų informaciją. Neskelbtinų duomenų nerenkame.

a) Duomenys, kuriuos pateikiate patys

Kai užpildote kontaktinę formą arba susisiekiate su mumis, išsaugome vardą, el. pašto adresą, telefono numerį ir žinutės turinį. Taip pat išsaugome susirašinėjimą, kai kreipiatės vėliau.

b) Duomenys, atsirandantys naudojantis svetaine

Kai naršote svetainėje, fiksuojame, kurios dalys buvo aplankytos ir kaip jos naudojamos. Renkame informaciją apie:

i) Jūsų įrenginį ir interneto ryšį

Galime fiksuoti įrenginio tipą, operacinę sistemą ir naršyklę, taip pat IP adresą, slapukus ir kitus identifikatorius.

ii) Naudojimąsi svetaine

Fiksuojame, kuriuos puslapius lankėte, kada tai darėte ir kokiomis funkcijomis naudojotės.

c) Duomenys iš kitų šaltinių

Galime gauti duomenų iš paslaugų teikėjų, kurie padeda administruoti svetainę ir analizuoti jos lankomumą, taip pat iš viešai prieinamų šaltinių.

d) Slapukai ir vietinė saugykla

Naršant svetainėje Jūsų naršyklėje išsaugomi slapukai ir kiti duomenys, kuriuos vėliau galime perskaityti.

e) Automatiniai vertinimai

Automatinių sprendimų, kurie Jūms turėtų teisinių pasekmių, nepriimame.

‍

4. Kam naudojame duomenis

Asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

a) Kad galėtume atsakyti ir suteikti paslaugą

‍Duomenis naudojame, kad galėtume atsakyti į užklausą, sutarti dėl matavimo, paruošti pasiūlymą ir atlikti darbus.

b) Kad svetainė būtų patogesnė

‍Duomenis naudojame, kad svetainė gerai veiktų skirtinguose įrenginiuose ir greitai užsikrautų.

c) Rinkodarai ir komunikacijai

‍Jei davėte sutikimą, duomenis galime naudoti reklamai socialiniuose tinkluose ir Google tinkle.

d) Statistikai

‍Rengiame apibendrintą statistiką apie svetainės lankomumą, kad galėtume ją tobulinti. Kur įmanoma, tai darome su nuasmenintais duomenimis.

e) Piktnaudžiavimo prevencijai

‍Duomenis naudojame, kad apsisaugotume nuo brukalo ir bandymų piktnaudžiauti svetainės formomis.

‍

5. Duomenų perdavimas

Kai kuriais atvejais duomenimis dalijamės su paslaugų teikėjais, kurie dirba mūsų vardu. Svarbiausi pavyzdžiai:

‍a) Kai paslaugas teikia kiti

Svetainės priežiūros ir rinkodaros paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis tik pagal mūsų nurodymus ir tik šiai svetainei aptarnauti. Davę sutikimą, duomenimis leidžiate dalytis su šiomis trečiosiomis šalimis:

Google Analytics ir Google Ads

Šie įrankiai naudojami tik tada, kai sutinkate su analitiniais ir rinkodaros slapukais.

Facebook Messenger

Duomenys apie naršymą svetainėje perduodami Google iš dalies nuasmeninti. Jie naudojami bendram lankomumui matyti ir reklamai rodyti.

Kontaktinės formos

Užpildyta forma atsiunčiama mums el. paštu ir saugoma pašto dėžutėje. Kopija taip pat gali būti laikoma duomenų bazėje, kad žinutė nepradingtų. Ši bazė reguliariai valoma.

b) Įtarus teisės pažeidimą

Informacija gali būti perduota kompetentingoms institucijoms pagal jų teisėtą prašymą arba kai to reikia ginčui išspręsti.

‍

6. Duomenų ištrynimas

Dalį duomenų privalome saugoti pagal teisės aktus. Pavyzdžiui:
‍
Buhalterinės apskaitos dokumentai
Užsakymų duomenys

Turite teisę prašyti ištrinti visus Jūsų duomenis, kurių saugoti mūsų neįpareigoja teisės aktai. Dėl to rašykite el. paštu info@divs.lt .
‍

7. Duomenų saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, keitimo ar sunaikinimo.

‍

8. Privatumo politikos pakeitimai

Privatumo politiką kartkartėmis atnaujiname. Apie esminius pakeitimus informuosime svetainėje.

‍

9. Teisė pateikti skundą

Turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai. Lietuvoje tai Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.

‍

10. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką, norite gauti savo duomenų kopiją, juos ištaisyti, atšaukti sutikimą arba ištrinti, rašykite mums adresu info@divs.lt.

‍